Варимо стратегічний борщ
Володимир Павелко, засновник інтелектуальної агенції TransformWISE
Для опису підходів і принципів створення складних систем я вирішив використати метафору приготування борщу – українського національного блюда, культуру приготування якого Міжурядовий комітет з охорони нематеріальної культурної спадщини у 2022 році відніс до Списку нематеріальної культурної спадщини ЮНЕСКО, яка потребує термінової охорони. Тож, борщ, як підтверджується – складна і важлива система 🙂
Отже, уявіть собі, що вам потрібно зварити борщ і, насамперед, для цього знадобляться всілякі інгредієнти (продуктивні елементи системи) та посуд (форма передачі/візуалізація зв’язків), в якому все це варити.
Давайте почнемо з посуду для борщу – основи для форми візуалізації взаємозв’язків у складній системі. Уявіть собі каструлю: ємність, яка має ручки з обох сторін. Ємність – це границі системи, в якій функціонує система – створюється ціннісна пропозиція. Ручка зліва – уможливлювачі руху системи, до яких відносяться Творець задуму й Архітектор системи. Ручка справа – Головні бенефіціари ціннісної пропозиції, до якої відносяться Споживач і Вживач. Те, що буде знаходитися всередині каструлі об’єднує рецепт, або Визначальна ідея – який саме борщ – червоний, зелений чи холодний, ви бажаєте зварити.
Які саме інгредієнти покласти або створення конфігурації ціннісної пропозиції, визначається ідеєю, як ми зазначили вище. При цьому створення ціннісної пропозиції має свої принципи та засадничі елементи. Для створення продукту (борщу) потрібні постачальники (інгредієнти), а для подальшого доступу до продукту – Розповсюджувачі (ополоники, тарілки і ложки). Що саме будуть надавати вам постачальники – залежить від Визначальної ідеї. Наприклад, м’ясний чи пісний борщ, з натуральними свіжими інгредієнтами чи з консервованими складниками. Так і в системі, ви визначаєте відповідно до ідеї, яку саме ціннісну пропозицію будете «варити».
Будь-який борщ не обійдеться без спецій (компліментарних додатків до пропозиції цінності). А ще є визнані стандарти борщу: наприклад, південний та західний рецепт червоного борщу. Тож, якщо ви бажаєте на своєму продукті поставити марку «класичний південний червоний борщ», то маєте відповідати всім критеріям саме цього рецепту.
Пам’ятаймо, що каструля символізує границі системи і продуктивні елементи, які в цих границях «варяться» – взаємодіють відповідно до вимог. Вимоги ж створює надсистема, в якій Уможливлювачі руху (Творець задуму й Архітектор системи), Визначальна ідея та Головні бенефіціари ціннісної пропозиції (Споживач і Вживач)– лише початок визначальних елементів в надсистемі, що створюють вимоги до продуктивних елементів системи (тобто, який саме борщ, якого типу, з якими спеціями і т.д.) ми бажаємо спожити.
Продовжують перелік визначальних елементів у надсистемі Прискорювачі руху, зацікавлені у швидшому розвитку продуктивної системи ціннісної пропозиції. У випадку з борщем, це Євген Клопотенко, який створив громадську організацію «Інститут культури України» у 2020 році та організував «борщову експедицію», в рамках якої були зібрані родинні рецепти борщу з різних куточків України, а також фотографії й документальні підтвердження того, що рецепти передавалися принаймні трьом поколінням в одній родині.
Саме Євген Клопотенко став прискорювачем руху і надавачем фактажу для того, щоб 1 липня 2022 року на 5-му позачерговому засіданні Міжурядового комітету з охорони нематеріальної культурної спадщини український борщ увійшов до Репрезентативного списку нематеріальної культурної спадщини ЮНЕСКО. У випадку з бізнесом, Прискорювачами руху можуть виступати донори, які бажають пришвидшити розвиток певної бізнес-сфери, кластеру чи екосистеми (наприклад, роль ЄБРР у розвитку меблевого кластеру України в м.Рівне). Прискорювачі руху надають фінанси, технології, навчання тощо.
Наступними у переліку надсистеми є Професійні спільноти, які надають доступ до професійного товариства, знань, технологій, подолання спільних викликів, але при цьому виставляють вимоги відповідного кодексу поведінки до тих, хто бажає долучитися до спільноти.
Далі в надсистемі є Регулятори, які на законодавчому рівні виставляють вимоги до ціннісної пропозиції, що створюється. У випадку з борщем важко визначити саме регулятора, бо немає «Міністерства борщу» 🙂 , але є ЮНЕСКО, яка принаймні на підставі міжнародних правил і процедур визнала борщ культурною спадщиною/власністю України, всупереч побажанням привласнити цей продукт росією. У випадку з бізнесом – це органи законодавчої та виконавчої влади, профільні міністерства і відомства, які виставляють обов’язкові вимоги до створення цінності бізнес-системою.
Не забуваємо і про Конкурентів, які, також, виставляють вимоги до створення вашого продукту через підняття планки по якості (при позитивному сценарії), або визначення/впливу на ціну (при негативному сценарії). Може бути і кооперативний сценарій, коли конкуренти об’єднують свої зусилля для розвитку ринку в цілому, використовуючи енергію спільних виробників і постачальників. А у випадку з борщем, нам «щі» – не конкуренти 🙂
Громадські активісти, рухи та об’єднання можуть також виставляти різні вимоги до створення цінності. У випадку з борщем – це бажання інновацій та експерименти в родинах (бо всі ми пам’ятаємо, що найсмачніший борщ – то бабусин у дитинстві 🙂 ). У випадку з бізнесом згадаймо, який тиск на агропродукцію України наприкінці 2023 року створив рух польських фермерів.
Ну і нарешті, ще один елемент надсистеми, який може спричинити вплив на створення нашої ціннісної пропозиції – це Інші зацікавлені сторони. Вони можуть вилитися в найцікавіші і неочікувані альянси, які виставлять нові вимоги до створення ціннісної пропозиції та можуть надати відмінності та унікальності при позиціонуванні нашого продукту на ринку. У випадку з борщем – додавання сухого вина призведе до певного унікального смаку, який із завзятістю можуть споживати французи (це з персонального досвіду 🙂 ), а у випадку об’єднання Міністерства оборони і фантастів – може надати візії майбутнього ведення війни.
Отже, ми намагалися прояснити, що таке складна система – а це система + надсистема, що дає підґрунтя до виникнення екосистеми, кластеру або мережі мерехтливих організацій – і ми для цього використали метафору борщу, як унікального і складного українського продукту. Тож, в кінці розповіді можемо підійти до принципів формування складних систем:
1. ЗАДУМ СКЛАДНОЇ СИСТЕМИ. Хто є Уможливлювачем руху системи (Творець задуму і Архітектор системи)? Яку визначальну ідею він/вони використовують для задоволення потреб Головних бенефіціарів ціннісної пропозиції системи (Споживача і Вживача)?
2. ГРАНИЦІ СИСТЕМИ І ПРОДУКТИВНІ ЕЛЕМЕНТИ. У відповідності до Визначальної ідеї системи, хто є Продуктивними її елементами? Хто є Постачальником для вашого продукту і його Розповсюджувачем? Хто є Компліментором і Валідатором відповідності критеріям?
3. НАДСИСТЕМА ВИЗНАЧАЛЬНИХ ЕЛЕМЕНТІВ. Хто долучається до виставлення вимог до продукту:
– Прискорювачі руху
– Професійні спільноти
– Регулятори
– Конкуренти
– Громадські об’єднання
– Інші зацікавлені сторони
Звичайно, наведений перелік не є вичерпним, але є засадничим для створення і розвитку складних систем.
Володимир Павелко, засновник інтелектуальної агенції TransformWISE
Для опису підходів і принципів створення складних систем я вирішив використати метафору приготування борщу – українського національного блюда, культуру приготування якого Міжурядовий комітет з охорони нематеріальної культурної спадщини у 2022 році відніс до Списку нематеріальної культурної спадщини ЮНЕСКО, яка потребує термінової охорони. Тож, борщ, як підтверджується – складна і важлива система 🙂
Отже, уявіть собі, що вам потрібно зварити борщ і, насамперед, для цього знадобляться всілякі інгредієнти (продуктивні елементи системи) та посуд (форма передачі/візуалізація зв’язків), в якому все це варити.
Давайте почнемо з посуду для борщу – основи для форми візуалізації взаємозв’язків у складній системі. Уявіть собі каструлю: ємність, яка має ручки з обох сторін. Ємність – це границі системи, в якій функціонує система – створюється ціннісна пропозиція. Ручка зліва – уможливлювачі руху системи, до яких відносяться Творець задуму й Архітектор системи. Ручка справа – Головні бенефіціари ціннісної пропозиції, до якої відносяться Споживач і Вживач. Те, що буде знаходитися всередині каструлі об’єднує рецепт, або Визначальна ідея – який саме борщ – червоний, зелений чи холодний, ви бажаєте зварити.
Які саме інгредієнти покласти або створення конфігурації ціннісної пропозиції, визначається ідеєю, як ми зазначили вище. При цьому створення ціннісної пропозиції має свої принципи та засадничі елементи. Для створення продукту (борщу) потрібні постачальники (інгредієнти), а для подальшого доступу до продукту – Розповсюджувачі (ополоники, тарілки і ложки). Що саме будуть надавати вам постачальники – залежить від Визначальної ідеї. Наприклад, м’ясний чи пісний борщ, з натуральними свіжими інгредієнтами чи з консервованими складниками. Так і в системі, ви визначаєте відповідно до ідеї, яку саме ціннісну пропозицію будете «варити».
Будь-який борщ не обійдеться без спецій (компліментарних додатків до пропозиції цінності). А ще є визнані стандарти борщу: наприклад, південний та західний рецепт червоного борщу. Тож, якщо ви бажаєте на своєму продукті поставити марку «класичний південний червоний борщ», то маєте відповідати всім критеріям саме цього рецепту.
Пам’ятаймо, що каструля символізує границі системи і продуктивні елементи, які в цих границях «варяться» – взаємодіють відповідно до вимог. Вимоги ж створює надсистема, в якій Уможливлювачі руху (Творець задуму й Архітектор системи), Визначальна ідея та Головні бенефіціари ціннісної пропозиції (Споживач і Вживач)– лише початок визначальних елементів в надсистемі, що створюють вимоги до продуктивних елементів системи (тобто, який саме борщ, якого типу, з якими спеціями і т.д.) ми бажаємо спожити.
Продовжують перелік визначальних елементів у надсистемі Прискорювачі руху, зацікавлені у швидшому розвитку продуктивної системи ціннісної пропозиції. У випадку з борщем, це Євген Клопотенко, який створив громадську організацію «Інститут культури України» у 2020 році та організував «борщову експедицію», в рамках якої були зібрані родинні рецепти борщу з різних куточків України, а також фотографії й документальні підтвердження того, що рецепти передавалися принаймні трьом поколінням в одній родині.
Саме Євген Клопотенко став прискорювачем руху і надавачем фактажу для того, щоб 1 липня 2022 року на 5-му позачерговому засіданні Міжурядового комітету з охорони нематеріальної культурної спадщини український борщ увійшов до Репрезентативного списку нематеріальної культурної спадщини ЮНЕСКО. У випадку з бізнесом, Прискорювачами руху можуть виступати донори, які бажають пришвидшити розвиток певної бізнес-сфери, кластеру чи екосистеми (наприклад, роль ЄБРР у розвитку меблевого кластеру України в м.Рівне). Прискорювачі руху надають фінанси, технології, навчання тощо.
Наступними у переліку надсистеми є Професійні спільноти, які надають доступ до професійного товариства, знань, технологій, подолання спільних викликів, але при цьому виставляють вимоги відповідного кодексу поведінки до тих, хто бажає долучитися до спільноти.
Далі в надсистемі є Регулятори, які на законодавчому рівні виставляють вимоги до ціннісної пропозиції, що створюється. У випадку з борщем важко визначити саме регулятора, бо немає «Міністерства борщу» 🙂 , але є ЮНЕСКО, яка принаймні на підставі міжнародних правил і процедур визнала борщ культурною спадщиною/власністю України, всупереч побажанням привласнити цей продукт росією. У випадку з бізнесом – це органи законодавчої та виконавчої влади, профільні міністерства і відомства, які виставляють обов’язкові вимоги до створення цінності бізнес-системою.
Не забуваємо і про Конкурентів, які, також, виставляють вимоги до створення вашого продукту через підняття планки по якості (при позитивному сценарії), або визначення/впливу на ціну (при негативному сценарії). Може бути і кооперативний сценарій, коли конкуренти об’єднують свої зусилля для розвитку ринку в цілому, використовуючи енергію спільних виробників і постачальників. А у випадку з борщем, нам «щі» – не конкуренти 🙂
Громадські активісти, рухи та об’єднання можуть також виставляти різні вимоги до створення цінності. У випадку з борщем – це бажання інновацій та експерименти в родинах (бо всі ми пам’ятаємо, що найсмачніший борщ – то бабусин у дитинстві 🙂 ). У випадку з бізнесом згадаймо, який тиск на агропродукцію України наприкінці 2023 року створив рух польських фермерів.
Ну і нарешті, ще один елемент надсистеми, який може спричинити вплив на створення нашої ціннісної пропозиції – це Інші зацікавлені сторони. Вони можуть вилитися в найцікавіші і неочікувані альянси, які виставлять нові вимоги до створення ціннісної пропозиції та можуть надати відмінності та унікальності при позиціонуванні нашого продукту на ринку. У випадку з борщем – додавання сухого вина призведе до певного унікального смаку, який із завзятістю можуть споживати французи (це з персонального досвіду 🙂 ), а у випадку об’єднання Міністерства оборони і фантастів – може надати візії майбутнього ведення війни.
Отже, ми намагалися прояснити, що таке складна система – а це система + надсистема, що дає підґрунтя до виникнення екосистеми, кластеру або мережі мерехтливих організацій – і ми для цього використали метафору борщу, як унікального і складного українського продукту. Тож, в кінці розповіді можемо підійти до принципів формування складних систем:
1. ЗАДУМ СКЛАДНОЇ СИСТЕМИ. Хто є Уможливлювачем руху системи (Творець задуму і Архітектор системи)? Яку визначальну ідею він/вони використовують для задоволення потреб Головних бенефіціарів ціннісної пропозиції системи (Споживача і Вживача)?
2. ГРАНИЦІ СИСТЕМИ І ПРОДУКТИВНІ ЕЛЕМЕНТИ. У відповідності до Визначальної ідеї системи, хто є Продуктивними її елементами? Хто є Постачальником для вашого продукту і його Розповсюджувачем? Хто є Компліментором і Валідатором відповідності критеріям?
3. НАДСИСТЕМА ВИЗНАЧАЛЬНИХ ЕЛЕМЕНТІВ. Хто долучається до виставлення вимог до продукту:
– Прискорювачі руху
– Професійні спільноти
– Регулятори
– Конкуренти
– Громадські об’єднання
– Інші зацікавлені сторони
Звичайно, наведений перелік не є вичерпним, але є засадничим для створення і розвитку складних систем.
